Dans quel ordre s’occuper des différentes étapes d’entretien et de désinfection d’un logement en location de courte durée ?
Chaque professionnel(le) de l’entretien et services a ses propres préférences quant aux méthodes et procédés employés. Cependant, définir des protocoles précis vous aidera à avoir une compréhension globale de ce qui est attendu et de ce qui est nécessaire pour réaliser vos futures missions de travail. Cela garantira également que toutes vos missions d’entretien seront correctement et soigneusement réalisées, conformément aux attentes de vos clients.
Les professionnel(le)s de l’entretien et des services s’accordent à dire que commencer par les bases est la meilleure façon d’aborder une mission de travail. Ces tâches initiales incluent : faire la poussière, balayer et vider les poubelles dans chaque pièce.
Dérouler un procédé tâche par tâche et pièce par pièce simplifiera votre travail d’entretien de locations saisonnières. Par exemple, vous pouvez faire la poussière dans la cuisine, puis dans le salon, puis dans la salle de bain, et enfin dans les chambres, puis suivre la même cadence pour balayer, passer la serpillère, aspirer, et désinfecter chaque pièce du logement.
Nous recommandons de procéder dans l’ordre suivant pour un entretien pièce par pièce :
- Salle(s) de bain
- Chambre(s)
- Salon / Salle à manger
- Cuisine
Par ailleurs, il est courant chez les agent(e)s d’entretien professionnel(le)s de procéder du plus loin de la porte vers le plus proche de la sortie du logement. Ceci permet de ne pas re-salir et de ne pas laisser de traces de pas dans des endroits déjà impeccables.
Comment déterminer l’ordre le plus judicieux pour l’entretien d’un logement en location saisonnière ?
Les façons de travailler diffèrent selon l’agent(e) d’entretien. Que vous préfériez commencer avec les pièces les plus difficiles et longues à entretenir, ou bien vous occuper de chacune des pièces à la suite, tâche par tâche, votre cadence de travail vous est propre. Mais au début, trouver la façon de faire la plus efficace peut être compliqué.
Si vous avez la sensation de toujours courir pour terminer en vitesse les tâches en théorie les plus simples, il est peut-être temps de réfléchir à comment améliorer vos processus de travail. Pour ce faire, nous vous suggérons d’élaborer la liste de tâches la plus adaptée à vos préférences de travail.
Créer une liste de tâches pour l’entretien
Une liste de tâches pour l’entretien de locations saisonnières est le meilleur moyen de rester organisé(e) lors de votre mission de travail. Nul besoin de compliquer les choses ; votre liste de tâches doit rester simple et facile à suivre pour être pleinement utile et efficace. Restez également réaliste dans vos objectifs. Chaque tâche doit pouvoir être réalisée dans un délai raisonnable et avec une implication et application maximales.
Comment élaborer votre liste de tâches
Lorsque vous la créez, réfléchissez bien, avant tout, aux tâches que vous souhaitez inclure dans votre liste. La plupart des listes de tâches pour l’entretien sont organisées par pièce, mais parfois, suivre votre liste tâche après tâche dans chacune des pièces du logement, peut s’avérer plus efficace. Par exemple, vous pouvez nommer les différentes sections de votre liste de tâches “faire la poussière”, “passer l’aspirateur”, etc. dans l’ordre que vous souhaitez, et réaliser chacune de ces tâches pièce par pièce.
Repenser ainsi votre liste de tâches peut aider à vous assurer de n’oublier aucune des tâches nécessaires, dans chacune des pièces du logement. Vous pouvez, bien évidemment, créer des sections supplémentaires en cas de tâche spécifique à une pièce en particulier.
Prenez note des pièces du logement qui nécessitent plus de temps et d’attention
Avant de commencer votre mission d’entretien, parcourez le logement. Les précédents locataires peuvent parfois y avoir renversé des choses ou laissé des tâches difficiles à enlever. Prendre note des endroits qui nécessiteraient un entretien plus en profondeur est toujours une bonne idée pour savoir à quoi s’attendre avant le début de chaque mission. Cela vous aidera à évaluer le temps que vous pouvez consacrer aux autres tâches.
Concentrez-vous sur chaque tâche
Lors de votre mission de travail, concentrez-vous sur chaque tâche au moment où vous êtes en train de l’accomplir. Si vous êtes en train de faire la poussière, alors faites-la dans chaque pièce. Vous occuper d’une pièce à la fois peut s’avérer énergivore et chronophage. Passer trop de temps sur l’entretien d’une seule pièce peut avoir pour conséquence de négliger d’autres pièces car vous manquez de temps sur la fin de votre mission. En procédant par tâches, vous serez plus sûr(e) de fournir un service complet et dans les temps.
Une règle à suivre lors de l’entretien de logements : procéder de haut en bas
Lorsque vous organisez votre liste de tâches, réfléchissez bien à l’ordre dans lequel vous allez réaliser chaque tâche. Faire le ménage des éléments les plus hauts dans une pièce vers les éléments les plus bas est vivement conseillé, car ainsi, la poussière et la saleté se dirigent vers le bas, et vous pouvez la balayer et/ou l’aspirer à la fin, sans qu’elle ne remonte sur les éléments les plus hauts de la pièce.
Prenez le temps de bien réfléchir aux noms que vous donnez à chaque élément de votre liste de tâches, pour ne pas créer de confusion ni de frustration en devant revenir en arrière et recommencer une tâche pour cause d’oubli ou d’incompréhension dans la formulation. Réaliser vos missions d’entretien à l’aide d’une liste de tâches claire et complète vous aidera à être régulier/ère dans les services fournis, dans chacune des pièces du logement.
Pensez aux petits détails souvent oubliés
Les ventilateurs de plafond, les lattes de parquet, les murs, etc. sont souvent oubliés ou négligés lors de l’entretien de logements en location de courte durée. Ne s’occuper que de l’entretien en surface, des zones très visibles et évidentes, n’est pas suffisant car la poussière et la saleté s’accumuleront dans d’autres endroits. Les locataires la remarqueront à coup sûr et auront la sensation d’être arrivés dans un logement qui n’est pas entièrement propre.
Combien de temps doit durer l’entretien de locations saisonnières ?
Bien gérer votre temps lors de vos missions d’entretien est essentiel si vous souhaitez fournir une prestation efficace et satisfaisante pour les hôtes et les locataires. Si vous avez bien réfléchi et organisé vos protocoles de travail, l’entretien d’une location saisonnière devrait nécessiter entre deux et quatre heures. Ceci dépend en revanche de l’état dans lequel les précédents locataires ont laissé le logement.
Perfectionnez vos méthodes de travail
Définir le bon rythme de travail pour vous et votre activité professionnelle peut prendre du temps. Vous tâtonnerez peut-être dans vos débuts, mais tester, essayer des façons de faire différentes vous aidera à déterminer les méthodes et procédés que vous préférez à d’autres.
Entrez en contact avec des hôtes de locations saisonnières sur Turnover et mettez ainsi en pratique vos méthodes de travail.
