El mayor obstáculo a la hora de poner en marcha una empresa de servicios de limpieza es saber por dónde empezar. En este artículo encontrarás información que te ayudará a determinar qué tipo de negocio es el adecuado para ti y cuáles son los aspectos importantes que debes tener en cuenta cuando empieces.
Tener un objetivo claro en mente
Ante todo, asegúrate de fijar objetivos para tu empresa y piensa cómo vas a alcanzarlos. Para ello, elabora un presupuesto detallado de los gastos e inversiones que necesitas hacer para tu negocio, y de los ingresos que crees que puedes obtener como resultado. Dependiendo de tu zona geográfica, las tarifas de tus servicios de limpieza pueden variar. Por eso es importante tener en cuenta las particularidades de tu zona en los cálculos y precios fijados.
Por ejemplo, los servicios de limpieza de chimeneas son populares en zonas de clima cálido, donde su uso es mucho menor a lo largo del año. Además, te recomendamos que pienses y escribas una estrategia empresarial y un modelo de negocio en los que describas tu misión, la estrategia que vas a aplicar y cómo vas a gestionar tus finanzas. Puedes volver a leer estos documentos que redactaste en cualquier momento del futuro para supervisar el progreso de tu empresa y recordar los objetivos que te has marcado para el éxito de tu negocio.
Invertir en tu empresa
Una de las primeras preguntas que se hace la gente cuando empieza un negocio es: “Pero, ¿cuánto me va a costar?”. Poner en marcha tu empresa de limpieza puede dar miedo, ya que se trata de una inversión en un proyecto y toda inversión conlleva su parte de riesgo. Las primeras compras pueden resultar caras, ya que hay que equiparse, comprar el material de limpieza, contratar empleados si se desea, contratar seguros y otras obligaciones administrativas y legales. Registrar tu negocio, contratar un seguro, obtener una licencia profesional para ejercer si lo exige tu zona, etc. Todo ello representa una inversión considerable, que puede variar en función de las particularidades de tus actividades y de tu zona geográfica.
El seguro de tu empresa puede ser más costoso si existe un mayor riesgo en tus actividades y en los servicios que ofreces. Por ejemplo, la limpieza exterior de ventanas y ventanales requiere una cobertura para el equipo, el vehículo, un seguro de accidentes y un seguro de responsabilidad civil y profesional. Además, el equipamiento para estos servicios tiene un coste: cinturones de seguridad, maletas para el equipo y andamios. Teniendo esto en cuenta, es importante estar bien informado sobre los costes específicos de cada servicio que desees ofrecer, antes de incluirlos en tu lista de precios.
Especializarse en un sector de nicho
Hay una gran variedad de servicios de limpieza que puedes empezar. Cada uno tiene sus propios retos, pero también sus ventajas. Dependiendo de lo que intentes conseguir como emprendedor, puede ser más sensato elegir un tipo de negocio que otro.
A continuación encontrarás 10 tipos de servicios de limpieza en los que puedes especializarte:
Servicio de limpieza en domicilios particulares: En general, los profesionales de limpieza se encargan del mantenimiento periódico de la vivienda de las familias que las contratan. Este tipo de trabajo implica establecer una relación de confianza con los clientes, a menudo a través del boca a boca, y trabajar duro para generar ingresos suficientes.
Limpieza completa y profunda: Este tipo de servicio más detallado requiere más equipamiento y personal para una limpieza completa de la casa. Suele realizarse una vez al mes por vivienda y cuesta más que una limpieza básica y rutinaria.
Servicios de desinfección: A veces, las empresas o los particulares desean que profesionales desinfecten sus hogares o establecimientos. Recientemente ha habido una gran demanda de estos servicios en escuelas y lugares de trabajo donde se han dado casos de COVID-19. En términos más generales, la demanda de servicios de desinfección ha aumentado durante y desde esta pandemia.
Restauración y limpieza tras catástrofes: Este tipo de servicio es necesario en caso de daños tras inundaciones, incendios, daños por agua, vertidos de aguas residuales y otras catástrofes que puedan ocurrir en el hogar. Estos servicios también son importantes para preservar las instalaciones y evitar daños mayores.
Servicios de limpieza especializados:
Limpieza de ventanas y ventanales: Este tipo de limpieza puede ser solicitado por particulares que viven en edificios altos o por empresas para las ventanas de sus oficinas. Al implicar un mayor riesgo y, por tanto, un mayor coste del seguro, el mantenimiento de las ventanas exteriores se realiza en altura y requiere equipos y materiales específicos.
Limpieza de tapetes y alfombras: Esta limpieza tiene muchas ventajas, como la eliminación de ácaros, bacterias y microbios, pelo de mascotas incrustado y otros alérgenos. Por ello, especializarse en el cuidado de alfombras, tapetes y tapicerías y en el tratamiento de manchas en estas superficies puede ser un negocio muy lucrativo.
Lavado a presión: Ninguna superficie exterior resiste al lavado a presión, por mucha suciedad, grasa, residuos de plantas o lo que sea, y por muy grande que sea la superficie.
Limpieza de baños: en muchos espacios públicos, como centros comerciales, museos, oficinas compartidas, etc., las personas de limpieza mantienen los baños limpios para uso público.
Limpieza de oficinas: se trata del mantenimiento de los locales y lugares de trabajo de la empresa, sus zonas comunes, los cubículos, cabinas, vestuarios, pero también los aseos, el comedor, la zona de recepción, las salas de reuniones, etc. Las tareas de este tipo de servicio incluyen aspirar, fregar, quitar el polvo, abrillantar, desinfectar y sacar y reponer los cestos de basura.
Limpieza de tapicerías con vapor: Una de las formas más eficaces de desinfectar las superficies de forma natural es utilizar vapor. Este tipo de servicio mantiene las alfombras y otras superficies blandas en buen estado, y también elimina las manchas y olores persistentes.
Hacer crecer tu negocio
Por último, una vez que hayas determinado tus objetivos, los servicios que ofrecerás y las tarifas que deseas aplicar, es el momento de anunciar tu negocio a futuros clientes potenciales. En primer lugar, elige un nombre sencillo y pegadizo para tu empresa, que tenga un impacto positivo en las personas interesadas en tus servicios. También te recomendamos que crees un logotipo. Puedes contratar a un profesional o hacerlo tú mismo en aplicaciones como Canva o Looka. Después, para impresionar aún más a tus futuros clientes, utiliza este logotipo y el nombre de la empresa en tarjetas de presentación, en una página web o incluso en accesorios (camisetas, gorras, etc.) que puedas llevar puestos durante tu trabajo y en las redes sociales para darte a conocer.
Te recomendamos que tengas un sitio web de fácil acceso para que las personas interesadas puedan saber más sobre tu empresa y los servicios que ofreces. Además, te sugerimos que pongas el enlace de tu sitio web en las redes sociales de tu empresa, como Facebook, Instagram y Twitter. Si aún no tienes, te aconsejamos que crees una cuenta para tu empresa en estas redes sociales y publiques regularmente para que tu negocio sea visible en Internet. De este modo podrás dar a conocer tus servicios de limpieza y atraer a clientes potenciales.
Con todo esto en mente, ya estás preparado para elegir entre los distintos tipos de empresas y servicios de limpieza que se describen en este artículo y poner manos a la obra.
