¿Qué es una “buena” tasa de ocupación en Airbnb y otras plataformas?
Una buena tasa de ocupación para tu alquiler vacacional es, en definitiva, aquella que te proporciona ingresos suficientes y te deja flexibilidad para decidir alquilar tu propiedad con la frecuencia que desees.
8 maneras de aumentar la tasa de ocupación de tu alquiler vacacional
La mayoría de los anfitriones de alquileres vacacionales desean conocer el secreto para conseguir más reservas. En realidad, no hay un secreto, sino varios, para conseguirlo. A continuación encontrarás valiosos consejos sobre cómo aumentar la tasa de ocupación de tu propiedad de alquiler vacacional.
1. Publica un anuncio en diferentes sitios de reserva online
Publicar un anuncio en diferentes sitios de reserva online como Airbnb, Booking.com y TripAdvisor es la mejor manera de llegar a un público más amplio. Esto aumentará la demanda de tu alojamiento y, por tanto, tus reservas. AirDNA realizó un estudio comparativo entre alojamientos publicados solo en Airbnb o solo en Vrbo, y alojamientos publicados en ambas plataformas al mismo tiempo. Estos últimos generaron hasta el doble de ingresos que los alojamientos publicados en una única plataforma de reserva.
Si se tienen en cuenta estos datos, queda claro que publicar un anuncio en varios sitios de reserva online es extremadamente útil. Una vez hecho esto, el siguiente reto es evitar reservas dobles en las mismas fechas.
Mantener manualmente un calendario global de reservas procedentes de varias plataformas puede resultar muy estresante y llevar mucho tiempo. Un sistema de gestión de propiedades (Property Management System, PMS) como Lodgable es de gran ayuda para solucionar este problema. Esta plataforma ofrece muchas herramientas para anfitriones de alquileres vacacionales y soluciones de gestión de canales, que te ahorrarán las reservas dobles, y todo de forma gratuita.
2. Utiliza fotos de buena calidad
Las fotos de tu alquiler vacacional son una de las primeras cosas que causarán una buena impresión a tus huéspedes potenciales. TripAdvisor y FlipKey han descubierto que es un 83% más probable que los viajeros te contacten y/o reserven tu alojamiento si tu anuncio contiene al menos 20 fotos de alta calidad.
Tus fotos deben resaltar los puntos fuertes y el encanto de tu propiedad para hacer que los viajeros quieran quedarse en tu anuncio y saber más sobre tu alojamiento. Además, asegúrate de tener suficientes fotos. Éstas son algunas de las características que hacen que una foto de un alquiler vacacional sea buena:
- Buena iluminación
- Buena dimensión (más de 2000 píxeles)
- Buena ambientación
- Alta definición
- Orientación apaisada, es decir, horizontal
El posicionamiento de tu anuncio en los resultados de búsqueda también mejorará con fotos de alta calidad. Cuanto mejor sea tu posicionamiento, más probabilidades tendrás de aumentar tus reservas, ya que tu anuncio ganará visibilidad.
Dado que las fotos son la forma más poderosa de captar la atención de los viajeros, te recomendamos que consideres la posibilidad de contratar a un fotógrafo profesional, incluso si crees que puedes hacer buenas fotos tú mismo. Es una inversión que te compensará a largo plazo.
3. Cuida hasta el mínimo detalle del anuncio de tu alojamiento
El texto que describe tu alojamiento en Airbnb, Booking.com, TripAdvisor, etc. es tan importante como las fotos que muestras. Aunque las fotos son el principal interés de las personas que miran tu anuncio, es la descripción de tu alojamiento lo que en última instancia desencadenará o no una reserva.
Los huéspedes quieren una buena relación calidad-precio. Destaca los pequeños extras que ofreces, más allá de un simple lugar donde dormir.
La descripción de tu alojamiento debe dar a los futuros huéspedes una idea de lo que pueden esperar. Usa términos precisos y adecuados, y escribe con un estilo y una redacción que resulten fáciles y agradables de leer. Asegúrate también de que no haya faltas de ortografía ni errores en tu texto.
4. Activa la opción “Reserva inmediata” en Airbnb
La “Reserva inmediata” es una opción que permite a tus huéspedes potenciales reservar en el momento, sin tener que enviarte una solicitud y esperar a que la apruebes. Según AirDNA, en promedio, un anfitrión experimentará un aumento del 52% en las reservas al habilitar la opción “Reserva inmediata”.
Este aumento se produce en parte porque los algoritmos de Airbnb y otras plataformas similares premian los anuncios que aceptan reservas instantáneas, ya que consideran que este tipo de reserva ofrece una mejor experiencia a los usuarios.
Sin embargo, al permitir las reservas inmediatas, a muchos anfitriones les preocupa que ya no tengan la posibilidad de declinar la estadía de determinados huéspedes. La buena noticia es que puedes establecer condiciones, como un documento de identidad verificado o que el huésped solo tenga reseñas positivas de anteriores anfitriones con los que se haya alojado. Al poder personalizar las funciones de esta herramienta, la opción “Reserva inmediata” puede ser en realidad una buena forma de aumentar la tasa de ocupación de tu alquiler vacacional.
5. Utiliza precios dinámicos para tu alquiler vacacional
Tu tarifa debe estar en consonancia con la experiencia que disfrutará el viajero que se aloje en tu alquiler vacacional. Si necesitas ayuda para establecer una tarifa justa, las plataformas de reserva online suelen ofrecer herramientas que te ayudarán a ajustarla en función de las condiciones del mercado.
Una estrategia de precios dinámicos tiene en cuenta los datos de otros anuncios de propiedades, así como los acontecimientos actuales en tu zona geográfica en un momento dado, y ajusta la tarifa nocturna de tu alojamiento en función de estos parámetros. Las herramientas de precios dinámicos te ayudarán a conseguir reservas incluso en temporada baja y también te ayudarán a sacar el máximo rendimiento de tus reservas durante la temporada alta. Puedes conseguir hasta un 40 % más de ingresos y un 22 % más de ocupación.
Si lo deseas, también puedes automatizar la tarificación de tu alquiler de temporada. Automatizar las tareas del día a día te liberará tiempo y repercutirá positivamente en tus ingresos.
6.Refuerza tu estrategia de marketing
Las redes sociales son una excelente manera de dar a conocer tu alquiler vacacional a bajo costo. Ya sea un anuncio pago en Facebook o una historia gratuita en Instagram, las redes sociales harán que la gente hable de tu alojamiento. También puedes utilizar otras plataformas en las que la gente pueda buscar alojamiento, como TripAdvisor.
Tampoco subestimes la importancia del boca a boca. Se produce cuando tus clientes pasados y presentes elogian tu alquiler vacacional en sus conversaciones diarias, y recomiendan a sus amigos y familiares que reserven una estadía en tu alojamiento a través de Airbnb, Booking.com, TripAdvisor, u otras plataformas o mediante reserva directa. Cuanto más cuides la experiencia de tus huéspedes en tu alojamiento, más les animarás a correr la voz.
7. Genera reseñas positivas de los viajeros
Leer las reseñas de huéspedes anteriores puede brindar una idea sobre la calidad de su estadía, lo cual es fundamental para establecer tu credibilidad como anfitrión y generar confianza en aquellos que estén considerando hospedarse contigo en el futuro. Un buen comentario puede ser lo que defina si un huésped realiza una reserva en tu alojamiento en lugar de en otra propiedad.
Una forma de obtener reseñas de tus huéspedes es simplemente pidiéndoles. Después de que se hayan marchado de tu alojamiento, envíales un breve correo electrónico o un mensaje a través de la plataforma por la que reservaron: dales las gracias, diles que esperas que hayan disfrutado de su estadía y pídeles que te dejen una valoración y una reseña en la plataforma. Te recomendamos que solo lo hagas si estás suficientemente seguro de que la reseña será positiva.
8. Automatiza tu negocio de alquiler vacacional
Con los numerosos avances tecnológicos, ahora es posible automatizar casi toda la gestión de tu alquiler vacacional. Esta automatización no aumentará directamente tu tasa de ocupación o tus ingresos, pero te ahorrará un tiempo valioso que podrás dedicar a otros aspectos de tu negocio, para hacerlo crecer.
Con Turno, puedes automatizar la comunicación y la organización con las personas encargadas de la limpieza de tu alojamiento. La plataforma también facilita a los anfitriones la búsqueda de personas de limpieza especializadas en alquileres vacacionales en su zona. Esto es una verdadera ventaja, sobre todo cuando se trata de gestionar varias propiedades.
También puedes automatizar otros aspectos de tu negocio, como los mensajes a los huéspedes y la llegada autónoma, también conocida como auto check-in. Los mensajes automáticos a los clientes son fáciles de usar en Airbnb. En cuanto a la entrada autónoma a tu alojamiento, generalmente requiere la instalación de una caja de llaves segura para la que enviarás un código personalizable a tus huéspedes.
¿Cómo determina Airbnb el índice de ocupación?
Cuando tu alojamiento se publica en Airbnb, la plataforma te proporciona información sobre tu tasa de ocupación, tu tasa de cancelación y mucho más. Puedes consultar esta información durante cualquier periodo de tiempo y compararla con otros alojamientos de tu zona geográfica.
Airbnb calcula la tasa de ocupación de tu alojamiento dividiendo el número total de noches reservadas por el número de noches no reservadas de todos los alojamientos implicados.
En otras palabras: Índice de ocupación = Noches reservadas ÷ Total de noches no reservadas.
Aumenta la tasa de ocupación de tu alquiler vacacional y tus ingresos
Los ocho consejos descritos anteriormente en este artículo te ayudarán a mejorar el índice de ocupación de tu alquiler vacacional y, por tanto, tus ingresos.
Comienza ahora actualizando el anuncio de tu alojamiento con fotos de buena calidad y publicándolo en varias plataformas de reserva online. Para tener éxito a largo plazo en Airbnb, asegúrate de conseguir el estatus de Superanfitrión y muéstralo en tu anuncio.
Una vez que aumentes la frecuencia de tus reservas, tendrás que optimizar el tiempo disponible entre cada una y asegurarte de que tu alojamiento esté siempre impecable, incluso con poca antelación. Turno puede ayudarte a simplificar y automatizar la limpieza de tu alquiler vacacional para que puedas dedicar más tiempo al crecimiento de tu negocio.
