Fonctionnalités de Turno

Turno aide les hôtes de locations saisonnières et les gestionnaires de propriétés à automatiser l’organisation de l’entretien de leurs logements entre différentes réservations. Les nombreux outils proposés sur notre site Internet et nos applications mobiles permettent une gestion fluide, facile et efficace de l’entretien de logements en location de courte durée.

Planification automatique

Après synchronisation du calendrier de réservations, nous créerons automatiquement des missions d'entretien en fonction des horaires de départ/arrivée des locataires. Les hôtes peuvent ensuite les assigner à l'agent(e) de leur choix, ou les proposer à celui/celle qui confirmera sa disponibilité en premier.

Paiements automatiques

Les hôtes peuvent envoyer des paiements sécurisés aux agent(e)s d’entretien, manuellement ou automatiquement, après chaque mission de travail. En moyenne, un paiement de la main à la main dure 5 minutes. Grâce à Turno, les hôtes peuvent gagner plus de 40 heures par an.

Marketplace

Via notre Marketplace, les hôtes ont accès à un réseau d’agent(e)s d’entretien professionnel(le)s expérimenté(e)s et dignes de confiance -pour constituer une équipe durable, ou pour trouver un(e) agent(e) d’entretien disponible d’urgence.

Listes de tâches avec photos

Les hôtes peuvent utiliser nos modèles de listes de tâches et les adapter aux besoins spécifiques de leur logement, ou en créer une de A à Z. Durant leur mission, les agent(e)s d’entretien peuvent envoyer des photos de chaque élément de la liste, pour mettre en avant la qualité de leur travail et garantir une relation professionnelle de confiance.

Signaler un problème

L’agent(e) d’entretien peut envoyer des photos et informations à propos d’éventuels problèmes constatés dans le logement. L'hôte reçoit une notification et peut ainsi trouver une solution dans les meilleurs délais, seul(e), ou en partageant les détails du problème à un contact externe (agent(e) de maintenance ou autre prestataire de services).

Gestion de l’inventaire

L'Inventaire de Turno permet de gérer les stocks de fournitures essentielles (articles de toilette, serviettes, produits d’entretien, etc.). Les hôtes peuvent définir un seuil à partir duquel ils/elles souhaitent être informé(e)s qu’un élément de leur inventaire doit être réapprovisionné.