Listas de tarefas com fotos
Os anfitriões podem criar e salvar listas de tarefas para a limpeza das suas propriedades e compartilhá-las com os diaristas que, por sua vez, podem anexar fotos a cada item para garantir a satisfação dos seus clientes.
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Gerenciamento de tarefas
Anfritriões podem administrar as listas de tarefas das suas propriedades para prevenir mal entendidos e manter uma boa comunicação com os diaristas. E também podem compartilhá-las com os hóspedes para dar-lhes confiança e tranquilidade a respeito dos protocolos aplicados.
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Andamento do trabalho
Tanto os anfitriões como os proprietários de empresas de serviço de limpeza podem acompanhar o andamento dos projetos. Esta função facilita a visualização das tarefas que podem ser concluídas no prazo previsto e aquelas que requerem mais tempo para os diaristas.
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Envio de fotos
Diaristas podem anexar fotos a cada item da lista de tarefas. Isso lhes permite comprovar as suas competências profissionais e também dá aos anfitriões uma garantia da qualidade dos serviços prestados.
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Garantia de qualidade
Os anfitriões têm a possibilidade de utilizar listas de tarefas com fotos para agilizar a eficiência do trabalho e comunicar as suas demandas para os diaristas. Assim, eles têm tudo o que precisam para prestar um serviço de excelência em cada ocasião.
Eu adoro a possibilidade de compartilhar minhas expectativas de como as coisas devem ser limpas e apresentadas para meus diaristas. Eles também podem me mandar fotos da limpeza diretamente pelo aplicativo. Isso me ajuda a manter o alto padrão que me rende avaliações de 5 estrelas.
Jessica B.
Funcionalidades adicionais
Marketplace de diaristas
No nosso Marketplace os anfitriões têm acesso a profissionais de limpeza confiáveis e experientes distribuídos em todo o mundo, seja para um agendamento com antecedência ou para encontrar um diarista reserva.
Listas de tarefas com fotos
Para garantir uma limpeza de qualidade, anfitriões podem escolher ou criar listas de tarefas personalizadas com as suas propriedades. À medida que os diaristas concluem cada tarefa, podem enviar fotos da limpeza para que os anfitriões revisem o seu trabalho.
Agendamento automático
Os anfitriões podem programar projetos de limpeza com atribuições automáticas, delegação e aprovação de tarefas. Depois da sincronização do seu calendário, os projetos serão criados e associados às datas de check-in/checkout para serem compartilhados com os diaristas.
Pagamentos automáticos
Os anfitriões podem fazer transações seguras e optar pelo pagamento automático das limpezas quando os projetos são concluídos. Cada pagamento manual aos diaristas leva em média 5 minutos, mas com o Turno os anfitriões podem poupar mais de 40 horas por ano.
Reportar um problema
O diarista pode enviar ao anfitrião informações e fotos de problemas na propriedade. O anfitrião receberá uma notificação, para que possa lidar com o problema, que pode ser compartilhado com um contato externo, tal como um prestador de serviços ou um técnico de reparação.
Gerenciamento de inventário
Anfitriões e diaristas podem acompanhar o estoque de materiais essenciais (artigos de higiene pessoal, toalhas, produtos de limpeza e outros). Os anfitriões podem escolher um limite específico para receber uma notificação de quando um item precisa ser reabastecido.
Chat integrado
O novo sistema de chat integrado do Turno facilita a comunicação entre os anfitriões e diaristas durante a execução dos projetos. É possível trocar mensagens, fotos e outros arquivos instantaneamente, diretamente pelo app do Turno. Conveniente tanto para os anfitriões quanto para os diaristas, nosso novo chat integrado permite uma comunicação centralizada, mais eficiente e um serviço de alto nível.