Liste di controllo con foto
Gli host possono creare e condividere con i loro addetti alle pulizie elenchi di attività da fare (liste de controllo) per ogni lavoro. Gli addetti possono inviare foto per documentare il lavoro svolto.
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Gestione dei compiti
Gli host possono gestire le loro liste di controllo per evitare incomprensioni e mantenere una buona comunicazione con gli addetti. Possono anche condividerle con gli ospiti per dare loro fiducia e tranquillità sui protocolli in vigore.
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Monitoraggio del lavoro
Gli host e i responsabili di imprese di pulizia possono monitorare l'avanzamento dei lavori in tempo reale, consentendo loro di identificare le attività che non possono essere completate in tempo, al fine di adeguare l'organizzazione.
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Invio di foto
Gli addetti alle pulizie possono caricare foto a ogni elemento della lista di controllo. Questo permette di mettere in mostra le proprie competenze professionali e anche di garantire agli host la qualità e il livello di pulizia dell'alloggio.
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Qualità costante
Gli host possono utilizzare liste di controllo con foto per garantire l'efficienza e per comunicare chiaramente le loro aspettative agli addetti alle pulizie, che dispongono di tutte le informazioni necessarie per fornire sempre un servizio eccellente.
Mi piace poter comunicare agli addetti con cui lavoro le mie aspettative su come voglio che la mia casa sia pulita, e anche ricevere foto del loro progresso direttamente tramite l'app. Questo mi aiuta a mantenere un livello di qualità a 5 stelle.
Jessica B.
Altre funzioni
Marketplace
Attraverso il nostro Marketplace, gli host hanno accesso a una rete di professionisti esperti e affidabili, per costruire una squadra fissa oppure trovare un’addetto alle pulizie disponibile con urgenza.
Programmazione automatica
Dopo sincronizzare il calendario, la nostra piattaforma importerà le date delle prenotazioni e genererà automaticamente gli incarichi di pulizia tenendo conto degli orari di partenza/arrivo degli ospiti. Gli host possono assegnarli automaticamente all’addetto di loro scelta, oppure proporli a chi conferma disponibilità più rapidamente.
Automatizza i tuoi pagamenti
Gli host possono inviare pagamenti sicuri ai loro addetti alle pulizie, manualmente o automaticamente dopo ogni lavoro completato. In media un pagamento manuale richiede 5 minuti. Grazie a Turno, gli host possono risparmiare più di 40 ore all'anno.
Segnalare un problema
Gli addetti alle pulizie possono inviare agli host foto e informazioni su eventuali problemi nell'alloggio tramite l’app. Gli host ricevono una notifica e possono trovare una soluzione il prima possibile. Si può anche condividere i dettagli del problema con un contatto esterno, come un fornitore di servizi.
Gestione dell'inventario
L'inventario di Turno consente gestire le scorte di prodotti essenziali (articoli da toilette, asciugamani, prodotti per la pulizia, ecc.). Gli host possono impostare una soglia a partire dalla quale desiderano ricevere una notifica di rifornimento di un articolo del loro inventario.
Chat integrata
Il nuovo sistema di chat di Turno facilita la comunicazione tra host e addetti alla pulizia durante i progetti di lavoro. Possono scambiare istantaneamente messaggi, foto e altri dati direttamente dalla loro app. Comoda sia per gli host che per gli addetti, la nostra nuova chat consente una comunicazione centralizzata, una maggiore efficienza e un alto livello di servizio.