Bienvenido a Turno!

Antes TurnoverBnB

Nuevo nombre. Nuevas funcionalidades. Nuevos mercados. Las mismas excelentes soluciones para la limpieza de alquileres vacacionales.

De TurnoverBnB a Turno: ¿qué cambia?

Nuestra misión es clara: simplificar y automatizar el complejo y laborioso trabajo de organizar la limpieza de los alquileres vacacionales entre una reserva y otra. TurnoverBnB se convierte en Turno, pero el objetivo sigue siendo el mismo.

Ofrecemos una solución para la limpieza de los alquileres de corto plazo: nuestras herramientas son fiables y fáciles de usar, para una organización eficaz y sin problemas.

¿Qué te puede
ofrecer Turno?

En Turno, crecimos junto con el sector de los alquileres de corto plazo. Desde nuestra fundación en 2016, hemos desarrollado, mejorado y adaptado nuestros servicios para satisfacer sus necesidades cambiantes.

Soluciones flexibles y móviles. Nuestra completa plataforma y las aplicaciones móviles para anfitriones y personas de limpieza funcionan de forma sincronizada para simplificar la organización entre cada reserva. Funcionalidades como la programación y los pagos automáticos, además de herramientas para garantizar la calidad, como listas de tareas, uso compartido de fotos y reportes de problemas, cuentan con el apoyo del equipo de atención al cliente de Turno, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en inglés y portugués (francés, español, italiano y alemán disponibles en horarios reducidos).

Haz nuevos contactos en nuestro Marketplace. El Marketplace de Turno ayuda a anfitriones y personas de limpieza a ampliar sus redes profesionales en el sector de alquileres vacacionales. Los anfitriones pueden encontrar personas de limpieza con experiencia cuyos perfiles han sido revisados por nuestro equipo. Pueden comparar las ofertas que reciben y añadir varias personas de limpieza a su equipo para asegurarse de que su propiedad esté siempre impecable, incluso en caso de emergencia. Las personas de limpieza del Marketplace pueden mostrar su experiencia, sus habilidades y su reputación, fijar sus propias tarifas y ofertar en oportunidades de trabajo para hacer crecer su negocio.

Coordinación centralizada en una sola aplicación. Invita a tu equipo actual, clientes, personas de limpieza y proveedores de servicios con los que trabajas a unirse a ti en Turno. Utiliza nuestra plataforma para centralizar la gestión de los distintos servicios de limpieza de tus alquileres vacacionales. ¿Servicio de lavandería, limpieza de piscinas, recolección de basura? Facilitamos la vida de los anfitriones y del personal de limpieza ayudándoles a gestionar sus diversas tareas, horarios, conversaciones, pagos y mucho más. ¡Automatiza tu gestión con Turno!

¿Qué pueden esperar
los usuarios de Turno?

Cambiar de nombre no cambia lo que somos ni lo que hacemos. Seguiremos ofreciendo las soluciones más intuitivas y eficaces del sector para anfitriones, gestores de alquileres de corto plazo, y personas de limpieza que atienden con profesionalidad las propiedades.

Qué cambiará para los usuarios de Turno:

  • El enlace para iniciar sesión en nuestra plataforma es ahora app.turno.com/login
  • El antiguo enlace (app.turnoverbnb.com) te redirigirá a app.turno.com/login
  • Nuestra aplicación móvil para anfitriones se llamará Turno App for Hosts
  • Nuestra aplicación móvil para personas de limpieza se llamará Turno App for Cleaners

Esto no cambiará para los usuarios de Turno:

  • No debería haber interrupciones ni alteraciones en nuestros servicios.
  • Tu nombre de usuario y contraseña no cambiarán.
  • Si es necesario, siempre puedes restablecer tu contraseña desde la página de inicio de sesión.
  • Nuestros equipos de atención al cliente están disponibles en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, en nuestra plataforma (en inglés y portugués - francés, español, italiano y alemán disponibles en horarios reducidos).
Turno - Cleaning, solved. Turno - Cleaning, solved.
Bienvenido a Turno. Reserva hecha, limpieza lista.

Organizar la limpieza lleva mucho tiempo. ¿Tienes que gestionar varios calendarios de reservas, diferentes horarios de llegada y salida de los huéspedes y listas de tareas en cada propiedad? ¿Qué pasa con las facturas, los pagos y las declaraciones fiscales? Tu tiempo es oro: podemos automatizar estas tareas por ti.

La limpieza debe hacerse en poco tiempo. ¿Los huéspedes actuales se marchan a las 11:00 y los siguientes llegan a las 16:00? Esto reduce el tiempo disponible para cambiar las sábanas, limpiar cada habitación por completo, asegurarse de que la vivienda cuenta con todos los suministros esenciales y dejarla lista para los próximos huéspedes. No hay margen de error. Podemos simplificar tus comunicaciones.

La limpieza es esencial. Una buena gestión entre reservas puede hacer triunfar o fracasar tu negocio de alquiler vacacional. La limpieza y la disposición de un alojamiento influyen mucho en la experiencia de los huéspedes y, en última instancia, las reseñas positivas aumentan los ingresos, tanto para los anfitriones como para las personas de limpieza. Podemos ayudarte a conseguir excelentes valoraciones y reseñas.

¿Quieres saber más sobre nuestro cambio de nombre? Puedes leer nuestro comunicado de prensa (disponible sólo en inglés).

Apps móviles para anfitriones y personas de limpieza

Cleaner Turno App Hosts Turno App

Centraliza la comunicación y organización de todos tus proyectos

Llamar, enviar mensajes de texto y emails a través de múltiples aplicaciones es una pérdida de tiempo. Los anfitriones y las personas de limpieza pueden optimizar su organización y comunicación utilizando una sola aplicación, lo cual asegura que todos estén en la misma página. Disponible gratis para iOS y Android.

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